MIJN AANPAK
Als kleding adviseur en personal shopper geef ik onafhankelijk en eerlijk kleding advies
en begeleid mensen bij het doen van aankopen.
WAT DOE IK
Op basis van een kennismakingsgesprek maak ik een selectie van winkels, en ga voorwinkelen: ik selecteer kledingstukken die geschikt zijn voor mijn klant. Hierbij houd ik rekening met allerlei praktische zaken als dagindeling, baan, draagcomfort, onderhoud en combineermogelijkheden. Daarnaast let ik op draagbaarheid, kleurstelling en de juiste pasvorm. Natuurlijk houd ik rekening met het beschikbare budget. Dat alles scheelt de klant tijd en behoedt hem / haar voor miskopen.
In plaats van deze voorselectie, is het ook mogelijk om samen te gaan winkelen. Hierbij krijgt de klant inzicht in het kiezen van de juiste winkels, pasvormen en kleuren die voor hem / haar geschikt zijn.
De volgende stap is het doorpassen van de kleding in mijn aanwezigheid, waarna de klant besluiten kan tot aankoop. Ook daarbij adviseer ik. Oog voor detail is erg belangrijk. Het totaalbeeld moet kloppen: onjuist gekozen accessoires, schoenen of ondermode kunnen afbreuk doen aan de mooiste outfit. Ook hieraan besteed ik aandacht bij mijn adviezen.
Wanneer daaraan behoefte is, kan er – voordat er nieuwe kleding gekocht wordt – een garderobecheck plaatsvinden. Ik neem de garderobe door. Daarbij worden de kledingstukken geselecteerd die draagbaar en actueel zijn en kledingstukken die dat niet zijn. Bij dat laatste gaat het om kleding die – letterlijk – niet past, gedateerd is, niet aansluit bij de persoonlijke stijl van de klant of diens lichaamsvorm- of verhouding niet tot zijn recht laat komen. Vanzelfsprekend geef ik de klant – indien gewenst- uitleg over deze keuzes. Uitgaande van de garderobecheck stel ik een overzicht op van items die aangevuld moeten worden om tot complete kledingsets te komen.
Desgewenst kan ik de kledingkast opnieuw indelen, zodat overzicht ontstaat. Het gevolg hiervan is dat de klant trefzeker de voor de gelegenheid passende outfit uit de kast haalt!
HOE DOE IK DAT?
De wens en de persoonlijkheid van de klant staan in mijn aanpak centraal; maatwerk staat voorop en veel is in onderling overleg mogelijk.
Altijd start ik met een uitgebreid kennismakingsgesprek, waarin ik samen met de klant wil ontdekken wat hij / zij belangrijk vindt en waaraan hij / zij behoefte heeft. Op deze manier leef ik me in in de wensen van de klant. Ook krijg ik een indruk van de kledingstijl die bij de persoonlijkheid past en waarbij de klant zich op zijn gemak voelt. Ook punten als dagindeling, werk, interesses, vrije tijd ed. komen ter sprake. Ook daarop dient de kledingkeuze te worden afgestemd. Op basis hiervan kom ik tot een afgebakende / heldere vraagstelling, waarmee ik aan de slag kan. Een indruk van vraagstellingen zijn de volgende:
– mijn kleding past niet bij mijn persoonlijkheid;
– mijn garderobe is zeer uitgebreid, maar ik draag altijd hetzelfde;
– mijn kleding past niet bij mijn leeftijd;
– mijn lichaam is veranderd, hoe pas ik mijn garderobe daarop aan?;
– ik heb losse kledingstukken, maar weet niet hoe deze te combineren;
– ik weet niet welke kleding past bij mijn functie;
– ik mis de juiste outfit voor een (feestelijke) gelegenheid;
– ik wil mijn sterke kanten accentueren, maar weet niet welke kleding daarbij helpt.
Op al deze vragen (en andere) kan ik een op de klant toegesneden antwoord geven.